Разбуди спящего клиента!

Вашими услугами перестали пользоваться клиенты? Вы хотите их вернуть? Самый простой способ - предложить таким клиентам бонус на следующий заказ. Это может быть скидка, фиксированный денежная сумма или подарок. Возникает вопрос - как не дать бонусы тем клиентам, кто и так купит?

Эту проблему решает сервис Waker, созданный в нашей дата-лаборатории TopDataLab. Вы предоставляете сервису файл с обезличенной базой заказов клиентов. На основе этих данных сервис строит модель машинного обучения и применяет ее ко всем вашим клиентам. В ответ выдает вы получите список клиентов, которым нужно предоставить бонус на следующий заказ. Вы можете отправить им свой промокод c бонусом любыми доступными вам каналами.

Таким простым действием вы “разбудите” часть своих спящих клиентов, получите дополнительные продажи и уменьшите свои затраты не предоставляя скидки тем клиентам, кто и так у вас купит.